Privacy Policy

Yoiny Cedano LLC (en adelante “nosotros”, “nuestra marca” o “la Empresa”) se compromete a proteger la privacidad de los datos de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Recopilamos, almacenamos, usamos y protegemos cualquier información personal que nos proporciones a través de nuestros servicios. No compartiremos tu información con terceros, excepto según lo descrito en esta Política de Privacidad.

En este documento, el término “Servicio” se refiere colectivamente a nuestro sitio web, plataformas educativas, comunidad, CRM, páginas de aterrizaje, aplicaciones web, formularios, sistemas de automatización y cualquier otro servicio asociado bajo la marca Yoiny Cedano.

Esta Política de Privacidad no aplica a información recopilada por otros medios distintos al uso de nuestro Servicio (como interacción offline o por terceros externos). Al utilizar nuestros Servicios, aceptas los términos descritos aquí.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si lo hacemos, actualizaremos la fecha de modificación y publicaremos los cambios en esta misma página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Información que podemos recopilar

Recopilamos la siguiente información personal (“PII – Personally Identifiable Information”) de los usuarios que interactúan con nuestros productos y servicios:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Dirección física (cuando aplica)

Información de pago y facturación

Dirección IP y geolocalización

Datos de comportamiento en la web (páginas visitadas, clics, tiempo en el sitio, formularios enviados)

Respuestas a formularios de diagnóstico, onboarding o encuestas

Historial de compras, descargas o registros

Contenido generado por el usuario o enviado a través del CRM

También podemos obtener datos de plataformas externas como Stripe, Meta Ads, Google, Calendly, Zoom,Shaart, WhatsApp, u otros, como parte de la ejecución de nuestros servicios o análisis de comportamiento.

Uso de cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para reconocer tu dispositivo, personalizar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y ofrecer publicidad relevante. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio; otras permiten recordar preferencias o rastrear interacciones.

Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información personal para:

Crear y administrar tu cuenta

Brindarte acceso a nuestros productos, cursos, eventos o comunidades

Personalizar tu experiencia y contenido

Procesar pagos y emitir facturas

Ejecutar campañas de publicidad y remarketing

Automatizar secuencias de comunicación (email, WhatsApp, SMS)

Realizar análisis internos y estadísticas Cumplir con requerimientos legales o contractuales

Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios

También podemos usar tu información para fines de marketing o promoción, con base en tu consentimiento o nuestro interés legítimo.

Protección de tu información

Toda la información es almacenada de forma segura en servidores protegidos (ubicados en EE. UU. o donde determine nuestro proveedor autorizado). Aplicamos los más altos estándares técnicos y organizativos disponibles para garantizar la seguridad de tus datos personales.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible. Al usar nuestros servicios, reconoces que no podemos garantizar una seguridad absoluta y que usas nuestro sitio bajo tu propio riesgo.

Divulgación y compartición de información

Yoiny Cedano no vende ni alquila tu información personal. Solo compartiremos tu información en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (plataformas de CRM, hosting, email marketing, pasarelas de pago, etc.)

En caso de obligación legal, citación, proceso judicial o requerimiento de autoridad

Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios

En caso de fusión, adquisición o transferencia del negocio, como parte de los activos transferidos

Los proveedores externos con los que trabajamos están sujetos a obligaciones contractuales estrictas para proteger tu información.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar sus propias políticas antes de interactuar con ellos.

Procedimientos de notificación

Cualquier notificación importante (legal, comercial, de seguridad o técnica) será realizada por correo electrónico, publicación visible en nuestro sitio web o cualquier medio que consideremos apropiado.

Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en esta página. Te recomendamos revisarla de forma periódica para mantenerte informado.

Tus derechos y control sobre tus datos

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tu información personal

Oponerte a su uso o solicitar restricciones

Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [email protected]

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre cómo manejamos tu información, puedes escribirnos a:

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